客户售后回访:
1、汉越重工服务部在收到物理单据后,首先核对物理单据和电子单据。
2、根据核对后的电子单据进行客户的回访,并通过回访完成以下工作:
1.核对经销商填写的客户信息。
2.了解经销商在售中的服务情况。
3.了解其他深层客户信息,以指导广告投放和产品改进等工作。
4.指导用户解决在产品使用中遇到的各种问题。如果出现的问题不能在电话指导中解决,则在后面的一个工作日内,通知相关的经销商具体解决,并对经销商解决问题的情况进行电话跟踪,直到解决问题达到客户满意。
3、根据回访的结果进行评分、计算相应的考评费,每月向经销商发放一次。
山东泰安高压注浆搅拌一体机设备型号
减水剂的作用是使砂浆降低达到一定塌落度所需的水量,以较少的水达到要求的塌落度。意味着有效较低了水灰比,从而通畅能改善混凝土强度,水密度以及耐久性,但主要是能够有效地提高砂浆的流动性,改善泵送性能,它的基本原理就是改善水泥的凝聚结构,改善混凝土泵泵送性能,在不太久的时间内使之成为分散性结构,提高流动性,已达到减水的目的。满足混凝土喷浆机组的可泵性,泵送的砂浆土有着一定的强度和耐久性,还有很好的流动性。
该设备广泛用于输送各种酸性,碱性,腐蚀性,粘性流体以及多种化工浆料,因此挤压泵别广泛应用于各个行业领域,例如:造纸行业,冶金行业,污水处理,啤酒生产行业,建筑工程,水利水电工程等领域。山东泰安高压注浆搅拌一体机设备型号
数控拱顶带模注浆机也叫自动注浆搅拌机、注浆搅拌一体机、联合数控拱顶带模注浆机组等,该系列产品是我公司研发队伍始终立足于工程实践,不断以创新思想为指导,以提高效率,降低污染为研发目的,经过多年不懈的努力而研发出来具有独立知识产权的新产品。PZ-71联合数控拱顶带模注浆机组是目前国内较为先进注浆设备,它解决了传统注浆机使用中人工手动上料弊端。从而改变以往注浆工序上存在的“低效率,高能耗,高回弹,污染大”的特点。它的出现是隧道工程施工中生产力跨越性的提高。
设备售后维修:
1.对于用户,从购货之日起,按照产品包装内保修卡规定的服务承诺执行,购货为确认日期的重要凭证。
2.经销商在为用户提供维修服务时,有权要求用户提供正式的原件或复印件,如用户无法提供,则按照用户产品的序列号进行判定,将出厂日期顺延三个月作为购买时间。
3.对经销商,根据产品序列号的出厂日期,产品保修期为15个月。
4.维修后的产品保修时间顺延三个月。如在三个月内同一产品的同一部件再次出现故障,则免费为用户提供维修服务。
5.当经销商发现了属于异地货源的维修产品时,应在用户提供了详细货物来源后,同样执行产品保修卡上规定的服务承诺;涉及到的窜货问题则按相关流程解决。
河南汉越重工机械设备有限公司一直在路上,在奋斗中前进、在奋斗中成长。选择汉越,不仅选择了我们一流的产品、技术和信誉,更选择了我们一流的售后服务和汉越人永不言败的奋斗理念。
我们真诚的希望与您在合作中相互了解,促进友谊,并坚信“一流的企业管理,一流的产品质量,一流的企业信誉”将会令您满意.,真诚的希望与广大朋友合作共赢!